Privacy Policy

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Ultimo aggiornamento il 07-mar-2025
Data di entrata in vigore 07-mar-2025

La presente Informativa sulla privacy descrive le politiche di HDM srl, Via A. Locatelli 4, Milano 20124, Italia, email: sales@hdmgroup.it, telefono: 392 4767551 in merito alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei vostri dati che raccogliamo quando utilizzate il nostro sito web ( https://www.hdmgroup.it ). (il “Servizio”). Accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente acconsente alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle proprie informazioni in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Se non si acconsente a ciò, si prega di non accedere o utilizzare il Servizio.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione applicabile si troverà sempre sui nostri siti web. Ti invitiamo a controllare occasionalmente la presente Informativa sulla privacy per assicurarti di essere d’accordo con eventuali modifiche. Se apportiamo modifiche che alterano in modo significativo le nostre pratiche sulla privacy, pubblicheremo un avviso sui nostri siti Web prima che la modifica abbia effetto.

Informazioni raccolte:

Raccoglieremo ed elaboreremo le seguenti informazioni personali sull'utente:

1. Nome e Cognome
2. Email
3. Azienda

Come utilizziamo le vostre informazioni:

Utilizzeremo le informazioni che raccogliamo su di voi per i seguenti scopi:

1. 1. Marketing/Promozionale
   2. Assistenza
   3. Gestire gli ordini

Se desideriamo utilizzare le vostre informazioni per qualsiasi altro scopo, vi chiederemo il consenso e utilizzeremo le vostre informazioni solo dopo aver ricevuto il vostro consenso e, quindi, solo per lo scopo o gli scopi per i quali abbiamo concesso il consenso, a meno che non ci venga richiesto di fare diversamente dalla legge.

Raccolta e utilizzo delle informazioni personali

Possiamo elaborare le tue informazioni personali per scopi commerciali legittimi per eseguire vendite dirette, marketing diretto e assistenza clienti. Possiamo elaborare informazioni personali:

• Quando tu o la tua organizzazione utilizzate i nostri prodotti/servizi, o riceviamo informazioni da una fonte legittima, incluso un contatto esistente, che potrebbero essere di vostro interesse;
• Quando interagisci con noi di persona, tramite mail, telefono, social media o attraverso i nostri siti web;
• Quando raccogliamo informazioni personali da altre fonti legittime, come aggregatori di dati di terze parti, partner di marketing di HDM, fonti pubbliche o social network. Utilizziamo questi dati solo se hai dato il tuo consenso a condividere i tuoi dati personali con altri.

Potremmo raccogliere dati personali se ritenuto di interesse legittimo e se tale interesse non prevale sui tuoi interessi sulla privacy. Prima che i dati vengano elaborati, in genere effettuiamo una valutazione, assicurandoci che esista un interesse reciproco stabilito tra te e HDM srl.

Potremmo raccogliere:

• Informazioni di contatto come nome, numero di telefono, titolo e indirizzo e-mail (commerciale), oltre al nome della tua azienda e alle informazioni di contatto;
• Feedback, commenti e domande ricevuti da te in comunicazioni e attività relative al servizio, come riunioni, telefonate, documenti ed e-mail.

Non raccogliamo né elaboriamo categorie speciali di dati personali, come identificatori univoci pubblici o dati personali sensibili.

Elaboriamo le informazioni personali per i seguenti scopi:

• Invio di comunicazioni di marketing, se le hai richieste. Questi possono includere informazioni sui nostri prodotti e servizi, eventi, attività e promozioni dei prodotti e servizi dei nostri partner associati. Questa comunicazione richiede il tuo consenso;
• Inviarti informazioni sui prodotti e servizi che hai acquistato da noi;
• Svolgere attività dirette di vendita e marketing nei casi in cui sia accertato un interesse legittimo e reciproco;
• Per rispondere a un form di contatto o ad altri moduli web che hai compilato sul nostro sito web;
• Per dare seguito alle richieste in arrivo (assistenza clienti, e-mail, chat o telefonate);
• Per eseguire obblighi contrattuali come conferma d’ordine, dettagli della licenza, fattura, solleciti e attività simili.

Come condividiamo le vostre informazioni:

Richiediamo a tali terze parti di utilizzare le informazioni personali che trasferiamo loro solo per lo scopo per il quale sono state trasferite e di non conservarle più a lungo di quanto sia necessario per soddisfare tale scopo.

Possiamo inoltre divulgare le informazioni personali dell'utente per quanto segue: (1) per ottemperare a leggi, regolamenti, ordini del tribunale o altri procedimenti legali; (2) per far rispettare i contratti stipulati con noi, compresa la presente Informativa sulla privacy; o (3) per rispondere a richieste di risarcimento per l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente in violazione di diritti di terzi. Se il Servizio o la nostra società vengono fusi o acquisiti con un'altra società, le vostre informazioni saranno uno dei beni trasferiti al nuovo proprietario.

Conservazione delle informazioni dell'utente:

Conserveremo le informazioni personali dell'utente fino a quando il consenso non verrà ritirato o per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, come specificato nella presente Informativa sulla privacy. Potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni per periodi più lunghi, ad esempio per la tenuta dei registri/rapporti in conformità con la legge applicabile o per altri motivi legittimi come l'applicazione dei diritti legali, la prevenzione delle frodi, ecc. Le informazioni anonime residue e le informazioni aggregate, che non identificano l'utente (direttamente o indirettamente), possono essere conservate a tempo indeterminato.

I vostri diritti:

A seconda della legge applicabile, l'utente può avere il diritto di accedere ai propri dati personali, di rettificarli o cancellarli o di riceverne una copia, di limitare o opporsi al trattamento attivo dei propri dati, di chiederci di condividere (trasferire) i propri dati personali a un'altra entità, di revocare il consenso al trattamento dei propri dati fornito dall'utente, di presentare un reclamo a un'autorità legale e di esercitare gli altri diritti previsti dalle leggi applicabili. Per esercitare questi diritti, potete scriverci all'indirizzo sales@hdmgroup.it. Risponderemo alla vostra richiesta in conformità alle leggi vigenti.

Tenete presente che se non darete il consenso di raccogliere o elaborare le informazioni personali richieste o ritirate il consenso all'elaborazione delle stesse per gli scopi richiesti, potreste non essere in grado di accedere o utilizzare i servizi per i quali le vostre informazioni sono state richieste.

Cookies Etc.

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Sicurezza

La sicurezza delle vostre informazioni è importante per noi e utilizzeremo misure di sicurezza ragionevoli per prevenire la perdita, l'uso improprio o l'alterazione non autorizzata delle vostre informazioni sotto il nostro controllo. Tuttavia, dati i rischi intrinseci, non possiamo garantire la sicurezza assoluta e, di conseguenza, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che ci trasmettete e lo fate a vostro rischio e pericolo.

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Diritti dell’interessato

In relazione ai dati oggetto del trattamento di cui alla presente informativa all’interessato è riconosciuto in qualsiasi momento il diritto di:

• Accesso (art. 15 Regolamento UE n. 2016/679);
• Rettifica (art. 16 Regolamento UE n. 2016/679);
• Cancellazione (art. 17 Regolamento UE n. 2016/679);
• Limitazione (art. 18 Regolamento UE n. 2016/679);
• Portabilità, intesa come diritto ad ottenere dal titolare del trattamento i dati in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico per trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti (art. 20 Regolamento UE n. 2016/679);
• Opposizione al trattamento (art. 21Regolamento UE n. 2016/679);
• Revoca del consenso al trattamento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso acquisito prima della revoca (art. 7, par. 3 Regolamento UE n. 2016/679);
• Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali (art. 51 Regolamento UE n. 2016/679).

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In caso di domande o dubbi sul trattamento dei vostri dati presso di noi, potete inviare un'e-mail al nostro Grievance Officer all'indirizzo HDM srl, Via A. Locatelli 4, e-mail: sales@hdmgroup.it. Ci occuperemo dei vostri dubbi in conformità con la legge applicabile.

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